Consultant Doxa Technology accompagnant une équipe cliente en entreprise
Expertise

Accompagnement

Des solutions qui durent méritent un partenaire qui reste présent.

Chez Doxa Technology, notre engagement ne s'arrête pas à la livraison d'un projet. Nous accompagnons nos clients avec des services de conseil, de déploiement, de formation, de support et de maintenance afin de garantir la performance durable de leurs solutions technologiques.

AuditConseilDéploiementFormationSupportMaintenance
Les enjeux

Pourquoi les services font la différence

La technologie choisie explique rarement l'échec d'un projet. Ce sont l'analyse préalable, la conduite du déploiement et l'appropriation par les équipes qui font la différence entre un outil utilisé et un outil abandonné.

Un outil n'a de valeur que s'il est adopté

La meilleure solution du marché ne produit rien si les équipes continuent de travailler comme avant. L'adoption se prépare, elle ne se décrète pas.

Le déploiement est un métier

Migration des données, bascule en production, cohabitation avec l'existant : c'est là que se jouent la plupart des incidents, et c'est là qu'on ne s'improvise pas.

La performance se maintient

Sans supervision ni maintenance, une solution se dégrade lentement. Les problèmes n'apparaissent pas d'un coup : ils s'accumulent.

Notre approche

Notre méthode

Cinq étapes que nous appliquons à tous nos projets, quelle que soit la technologie concernée.

  1. Diagnostiquer

    Nous analysons l'existant, les usages et les contraintes avant de formuler la moindre recommandation.

  2. Planifier

    Nous construisons un plan réaliste : jalons, ressources, risques identifiés et impact sur votre activité.

  3. Déployer

    Nous installons, intégrons et migrons par étapes maîtrisées, avec un retour arrière toujours possible.

  4. Former

    Nous formons les utilisateurs sur leur propre métier et leurs propres données, pas sur un jeu d'exemples.

  5. Accompagner

    Nous assurons le support, la supervision et l'évolution de la solution une fois le projet clos.

Nos solutions

Nos Services Pro

Quatre familles de services qui interviennent avant, pendant et après le déploiement de vos solutions.

Conseil & Audit

Nous évaluons l'existant, mesurons les écarts avec vos objectifs et formulons des recommandations argumentées, chiffrées et hiérarchisées.

AuditÉtudesRecommandations
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Déploiement

Nous prenons en charge la mise en œuvre complète : installation, intégration à l'existant, migration des données et configuration métier.

InstallationIntégrationMigrationConfiguration
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Formation

Nous formons vos équipes aux outils déployés, mais aussi aux sujets qui les concernent désormais tous : intelligence artificielle et cybersécurité.

Formation utilisateursIACybersécuritéAccompagnement au changement
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Support & Maintenance

Nous assurons l'assistance au quotidien, la maintenance préventive et corrective, et la supervision de vos environnements.

AssistanceMaintenance préventiveMaintenance correctiveSupervision
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Pourquoi Doxa Technology

Pourquoi choisir Doxa Technology ?

01

Un interlocuteur unique

Un seul partenaire pour le digital, l'infrastructure, les équipements et l'énergie : plus de responsabilités qui se renvoient d'un prestataire à l'autre.

02

Une expertise pluridisciplinaire

Nos équipes couvrent le logiciel, le réseau, le matériel et l'énergie, ce qui permet de traiter un problème là où il se trouve réellement.

03

Une approche orientée résultats

Nous nous engageons sur ce que la solution doit produire pour votre activité, pas seulement sur la liste de ce qui a été livré.

04

Un partenariat durable

Nous construisons des relations longues : la plupart de nos interventions concernent des environnements que nous connaissons déjà.

Nos autres domaines

Un besoin plus large ?

Nos domaines s'articulent entre eux : un même interlocuteur peut couvrir l'ensemble de votre projet.

Parlons de vos besoins.

Que vous souhaitiez lancer un nouveau projet, faire évoluer votre environnement technologique ou renforcer vos compétences, notre équipe est à votre écoute pour construire une réponse adaptée.