Un outil n'a de valeur que s'il est adopté
La meilleure solution du marché ne produit rien si les équipes continuent de travailler comme avant. L'adoption se prépare, elle ne se décrète pas.
Des solutions qui durent méritent un partenaire qui reste présent.
Chez Doxa Technology, notre engagement ne s'arrête pas à la livraison d'un projet. Nous accompagnons nos clients avec des services de conseil, de déploiement, de formation, de support et de maintenance afin de garantir la performance durable de leurs solutions technologiques.
La technologie choisie explique rarement l'échec d'un projet. Ce sont l'analyse préalable, la conduite du déploiement et l'appropriation par les équipes qui font la différence entre un outil utilisé et un outil abandonné.
La meilleure solution du marché ne produit rien si les équipes continuent de travailler comme avant. L'adoption se prépare, elle ne se décrète pas.
Migration des données, bascule en production, cohabitation avec l'existant : c'est là que se jouent la plupart des incidents, et c'est là qu'on ne s'improvise pas.
Sans supervision ni maintenance, une solution se dégrade lentement. Les problèmes n'apparaissent pas d'un coup : ils s'accumulent.
Cinq étapes que nous appliquons à tous nos projets, quelle que soit la technologie concernée.
Quatre familles de services qui interviennent avant, pendant et après le déploiement de vos solutions.
Nous évaluons l'existant, mesurons les écarts avec vos objectifs et formulons des recommandations argumentées, chiffrées et hiérarchisées.
Nous prenons en charge la mise en œuvre complète : installation, intégration à l'existant, migration des données et configuration métier.
Nous formons vos équipes aux outils déployés, mais aussi aux sujets qui les concernent désormais tous : intelligence artificielle et cybersécurité.
Nous assurons l'assistance au quotidien, la maintenance préventive et corrective, et la supervision de vos environnements.
Un seul partenaire pour le digital, l'infrastructure, les équipements et l'énergie : plus de responsabilités qui se renvoient d'un prestataire à l'autre.
Nos équipes couvrent le logiciel, le réseau, le matériel et l'énergie, ce qui permet de traiter un problème là où il se trouve réellement.
Nous nous engageons sur ce que la solution doit produire pour votre activité, pas seulement sur la liste de ce qui a été livré.
Nous construisons des relations longues : la plupart de nos interventions concernent des environnements que nous connaissons déjà.
Nos domaines s'articulent entre eux : un même interlocuteur peut couvrir l'ensemble de votre projet.
Que vous souhaitiez lancer un nouveau projet, faire évoluer votre environnement technologique ou renforcer vos compétences, notre équipe est à votre écoute pour construire une réponse adaptée.